Barrierefreiheit

Alle unsere Kinos verfügen über barrierefreie Zugänge:

• •Stufenlose Eingänge und Rampen an allen Haupteingängen
• •Breite Türen und Durchgänge (mindestens 90 cm)
• •Aufzüge zu allen Kinosälen
• •Rollstuhlplätze in allen Kinosälen mit freier Sicht auf die Leinwand
• •Begleitpersonen können kostenlos neben Rollstuhlplätzen sitzen

Bei der Online-Buchung können Sie gezielt Rollstuhlplätze auswählen. Diese sind in der Saalübersicht gekennzeichnet.

In allen unseren Kinos stehen barrierefreie Sanitäranlagen zur Verfügung:

• •Rollstuhlgerechte Toiletten auf jeder Etage
• •Haltegriffe und ausreichend Bewegungsraum
• •Wickeltische für Erwachsene in ausgewählten Standorten
• •Euro-Schlüssel-System für unabhängigen Zugang

Untertitel und Audiodeskription

Wir bieten verschiedene Vorstellungen mit Unterstützung für hörbeeinträchtigte Gäste:

• •OmU-Vorstellungen (Original mit Untertiteln)
• •Deutsche Untertitel bei ausgewählten Vorstellungen
• •Induktionsschleifen in allen Sälen für Hörgeräteträger
• •Gebärdensprachdolmetscher bei besonderen Veranstaltungen (auf Anfrage)

Vorstellungen mit Untertiteln sind in unserem Programm mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet. Diese können Sie auch gezielt in der Filterung suchen.

Audiodeskription

Für blinde und sehbehinderte Gäste bieten wir spezielle Audiodeskriptionen:

• •Audiodeskription für ausgewählte Filme
• •Leihkopfhörer an der Kasse erhältlich
• •Blindenführhunde sind in allen Kinos willkommen
• •Tastbare Leitsysteme und Orientierungshilfen
• •Kinoprogramm in Großdruck auf Anfrage

Vorstellungen mit Audiodeskription sind im Programm speziell gekennzeichnet. Bitte melden Sie sich bei Bedarf vorab an der Kasse, um Kopfhörer zu reservieren.

An allen unseren Kinostandorten stehen barrierefreie Parkplätze zur Verfügung:

• •Behindertenparkplätze in direkter Nähe zum Eingang
• •Vergrößerte Parkflächen für Ein- und Ausstieg
• •Überdachte Parkplätze bei ausgewählten Standorten
• •Kostenfreies Parken mit gültigem Schwerbehindertenausweis

Assistenz und Service

Unser Personal unterstützt Sie gerne:

• •Begleitservice vom Eingang zum Saal
• •Hilfe beim Ticketkauf und bei der Platzwahl
• •Assistance bei Snacks und Getränken
• •Begleitpersonen mit Ausweis B erhalten freien Eintritt

Sensorische Vorstellungen

Für Gäste mit sensorischen Bedürfnissen bieten wir spezielle Vorstellungen:

• •Reduzierte Lautstärke bei ausgewählten Vorstellungen
• •Erhöhte Beleuchtung im Saal während der Vorstellung
• •Möglichkeit, den Saal jederzeit zu verlassen und zurückzukehren
• •Ruhezonen außerhalb der Säle

Für den optimalen Kinobesuch empfehlen wir eine vorherige Kontaktaufnahme:

• •Reservierung von Rollstuhlplätzen telefonisch oder online
• •Anfrage nach Audiodeskriptions-Kopfhörern
• •Information über barrierefreie Zugänge am gewünschten Standort
• •Besondere Wünsche und individuelle Bedürfnisse

Unser Team ist für Sie da und hilft gerne bei der Planung Ihres Kinobesuchs.

Wir sind ständig bemüht, die Barrierefreiheit in unseren Kinos zu verbessern. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu antworten.